CV of PRISE D APPELS SORTANTS / VENTE , looking for a job of CONSEILLERE CLIENTELE / administrations.enligne-ch.com

Cv de VENTE

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CV Code: 561442b42819338d
Date of last connection: 2015-10-29

Mrs Zo... S...

....

74960 Cran-Gevrier
France

Current situation:

Current industry: TELEPHONISTE

Size of the company: 11-20 employees

Current position: PRISE D APPELS SORTANTS

Number of years spent at this position: Beginner

Number of persons you managed: 1-5 persons

Annual salary: 1000.00 CHF

Total working experience: Beginner

Availability: Immediate availability

Job sought:

Positions: VENTE, ADMINISTRATIF, PRISE D APPEL CALL CENTER

Industry: COMMERCE ET DISTRIBUTION, ,

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Fixed-term / casual work, Temporary work, Agent's contract

Desired working time: Full-time, Part-time, Seasonal work, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 0.00 / 3700.00 CHF

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +2

Last diploma : BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Current educational level : +2

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: Country : France, Switzerland

Known Tools / Software/ Methods WORD EXCELPOWER POINT ENTRETIEN DE VENTE ATTEINDRE LES OBJECIFS


HGV, LGV, special vehicles licences OUI AVEC VEHICULE


Languages English : Intermediate


Resume:

Mrs Zo... S...

....

74960 Cran-Gevrier
France

FORMATIONS



2009 2007 BTS
« management des unités commerciales - Ecole Ecoris - Albertville

« Vendeuse
en téléphonie - The Phone House - Annecy (2ans alternance) »

2007
Baccalauréat
professionnel secrétariat - Lycée René Perrin - Ugine

2005
B.E.P
secrétariat - Jeanne d’Arc – Albertville



Langues
étrangères étudiées
: Anglais – Arabe

Logiciels
informatiques maîtrisés
: Word - Excel - Access - Power Point



EXPERIENCES PROFESSIONNELLES



2015 Téléphoniste -
Home Solaire - Meyrin Suisse (mois de mai)

Passer des
appels sortants (80) - Gérer le planning
des commerciaux
Placer un Rdv -
Proposer les panneaux photovoltaïques objectif 3/J



Agent d’entretien – Société IAM –
Station de ski en Savoie

Entretien des chalets et appartements



2014 Chargée de clientèle - Schneider
Electric Grenoble (CDD 4mois)

Réceptionner
les appels entrants (60 à 80 par jour)
Répondre
à la demande de référence produit /Vérifier le stock en ligne




Conseillère clientèle - Centre d’appel Orange -
Grenoble (3 mois)

Réceptionner
les appels entrants (30) - Vendre du service multimédia (5ventes/jour)




Vendeuse - Boutique SFR -
Albertville (3 mois)

Accueillir Vendre téléphones ; forfaits mobiles ; accessoires ; internet
(5 ventes)



2013-2012 Conseillère Clientèle - Centre d'appel Free - Marseille (2
ans)

Réceptionner
les appels entrants / Découvrir le besoin du client (18)
Saisir
la demande d’inscription à l’abonnement internet Box




Chargée Clientèle - Centre
d’appel Phone Marketing - Marseille (2 mois)

Passer des appels sortants (80)
Vendre des téléphones mobiles (3)



2011 Vendeuse – Bouygues Telecom – Marseille (période
NOEL)

Intérimaire commerce Randstad - Grenoble
(octobre-novembre)

Manager - Prêt-à-porter New Yorker – Grenoble (CDD
été)

Facing / Plan
mershandising / Mettre en place une gondole



2010 Serveuse restaurant « le
Chalet » station de ski Cran Montana

(Saison d’hiver Suisse)





CENTRES D'INTERETS Sport
- Lecture - Voyage

Cover letter

Mrs Zo... S...

....

74960 Cran-Gevrier
France

Intégrer votre entreprise pour apprendre votre maîtrise et d'apporter mes compétences acquises en tant que conseillère clientèle

Madame, Monsieur,

Je
suis actuellement à la recherche d’un emploi et
disponible de suite. J’ai effectué une mission d’intérim de un mois au sein de la
société Home Solaire à Meyrin (suisse) en tant que téléphoniste pour prise de
rendez-vous de commerciaux sur le terrain.

J’ai
exercé plusieurs métiers dans le secteur du multimédia, dans la mode, les
centres d’appels, les points de vente en téléphonie mobile et dans le transport.
Ma passion s’est plus envahit dans le milieu relationnel où j’ai pu échanger,
satisfaire, et fidéliser la clientèle à l’aide d’outils informatique.

J’aime le contact humain, je suis à l’aise au téléphone. J’ai
le goût du challenge. Je reconnais avoir acquis le milieu de la relation
clientèle.

Mon objectif
est de trouver un emploi stable pour un cdi ou un cdd de longue durée. Je suis
motivée et je suis une personne qui aime apprendre de nouveaux outils et de
milieu professionnel comme par exemple l’administration mais ne pas forcément
que vendre par téléphone comme j’ai pu apprendre chez Schneider Electric.

En
espérant que ma candidature attire votre attention, veuillez agréer, Madame,
Monsieur, l’assurance de
toute ma considération.

Mrs Zo... S



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